金羊网讯 文 蓝景然 杭州进入「亚运时间」，商家们摩拳擦掌准备做点跨国生意。9月12日，为帮助中小商家做好接待入境游客的准备，蚂蚁集团旗下支付宝、Alipay+联合浙江外国语学院以及杭州小商家代表，共同发布《小商家全球生意服务手册》，包括常见问题答疑、常用交流用语、通用手势等，助力小商家在家门口做好跨国生意。

　　目前，全球游客来中国，下载支付宝后可以绑定国际银行卡付款，或者借助Alipay+跨境数字支付和营销解决方案合作的3个海外电子钱包进行支付。据服务手册介绍，商家只要有一张支付宝收款码，就能无缝接待来自全球各地的顾客，不用新增或改造机具，以前怎么用支付宝收款，现在也能一样搞定收款。

　　除了帮助商家指引全球游客使用移动支付，服务手册还囊括了商家与外国顾客沟通的技巧指导，教商家学会三句常用英语、两类常见手势，并提供一套可以直接指给外国顾客看或扫码播放语音的语言卡，不会外语没关系，不用张口也能搞定生意。

　　在杭州卖了三十多年葱包烩的吴阿姨，店面虽小，却是一家深受中外游客青睐的网红店。她表示，一张支付宝二维码就可以帮她做好跨国小生意。她还为自己立下了亚运会小目标：向外国游客卖出2000单葱包烩。

　　外事游船公司副总经理汪社姣表示，西湖上的船夫船娘们也准备好了，他们的一致心愿是：欢迎全球游客来杭州看亚运会，来西湖就刷支付宝打船！