近期，消金界发起了《消费金融行业生态》调研，获得了读者粉丝的踊跃参与。截至发稿，本次调研共回收了49份有效答卷，现将相关问题的答卷情况分析如下：

　　本次调研的受访者覆盖了多种机构类型，从刚入行的行业菜鸟到从业5年以上的行业老兵均有参与。具体来看，2.04%的受访者刚入行，从业1至3年的受访者占比18.37%，从业3至5年的受访者占比16.33%，从业5年以上的受访者占比63.27%。

　　在全部受访者中，18.37%的受访者来自银行；42.86%的受访者来自持牌消费金融公司，占比最高；24.49%的受访者来自金融科技公司；8.16%的受访者来自小贷；另有6.12%的受访者来自其他，分别是信托和电商平台。

　　1、对消费金融行业而言，资金成本无疑是最受关注的事情之一，对于2023年的资金成本变化，30.61%的受访者认为会涨，22.45%的受访者认为会持平，46.94%的受访者认为会跌。

　　2、场景金融在2022年的拓展并不顺利，教培、医美等行业均遭受了强监管，而三胎贷、墓地贷等产品更是被质疑到出圈，展望2023年的场景金融，26.53%的受访者认为会迎来新机遇，46.94%的受访者则认为不会出现新机遇，另有26.53%的受访者对此表示不确定。

　　3、获客难、获客贵目前已成为消费金融行业的共识之一，而想方设法获客、竭力降低获客成本，也是当前全行业都在绞尽脑汁去解决的问题。在2023年的获客渠道上，18.37%的受访者认为社群会成为主流，同样还有18.37%的受访者更看好直播，24.49%的受访者认为信息流投放会成为主流，而34.69%的受访者更看好线下，这也是占比最高的答案，另有4.08%的受访者选择了其他，并给出了他们最看好的获客渠道，即B端。

　　针对所在机构在2023年的客户策略，30.61%的受访者给出的答案是维护存量不流失，38.78%的受访者则回答争夺新客户，20.41%的受访者认为是以老带新，6.12%的受访者回答激活休眠户，另有4.08%的受访者选择了其他。

　　4、对于2023年消费金融的行业生态，受访者的看法较为均衡，34.69%的受访者认为会变好，30.61%的受访者认为会维持现状，另有34.69%的受访者认为会变差。

　　在认为2023年消费金融行业生态会变好的受访者中，52.94%的受访者认为自己持有这一观点的最重要原因是经济转暖使得消费复苏，另有47.06%的受访者认为这要归因于疫情扰动趋于平稳。

　　另一方面，认为2023年消费金融行业生态会变差的受访者中，觉得经济疲弱拖累消费的受访者占比最高，为58.82%；其次为贷款利率下行，占比23.53%；再次为新玩家加剧竞争，占比5.88%；另有11.76%的受访者选择了其他，而他们给出的原因为经济和政策、政策叠加、经济疲软、疫情影响。

　　5、对于所在机构在2023年的业务重心，44.9%的受访者回答线上获客，占比最高；其次是线%；再次是小微金融，占比20.41%；绿色金融占比2.04%；另有4.08%的受访者选择了其他，称没有头绪。

　　6、互联网贷款规模上，42.86%的受访者认为2023年银行与助贷公司会扩大规模，34.69%认为会维持当前规模，另有22.45%的受访者认为会收缩规模。

　　7、在展望2023年的收入时，大多数受访者相对乐观，34.69%的受访者认为会增加，48.98%的受访者认为会持平，仅16.33%的受访者认为会下降。

　　8、在是否会继续留在消费金融行业这个问题，59.18%的受访者选择会，26.53%的受访者没想好，6.12%的受访者说可能不会，仅8.16%的受访者称不会。

　　总结来看，从业者认为，消费金融行业2023年的工作重心还在获客，超过1/3的受访者认为流量机会或在线下；新一年，资金成本不用太过于担心，认为还会降低的人数不在少数；而消费能否复苏成为行业转折的关键点。对于这一点，超过1/3的受访者表示有信心看到行业回升，自身收入提升，超过半数的受访者将继续留在行业中。

　　2023年，是否会表现得如大家所愿。在这辞旧迎新之际，我们可以大胆猜测，试目以待。

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