原标题：心心相融 全情服务 ——工行湖州安吉支行全力做好亚运金融服务保障工作

　　杭州亚运会正如火如荼地进行着，运动健儿在赛场奋力拼搏，享受比赛，为国争光；世界各国友人欢聚杭州，为运动员加油喝彩，为体育魅力欢呼呐喊。在这一刻，我们心心相融，同爱同在同分享。

　　作为杭州亚运会官方服务合作伙伴，工行湖州安吉支行积极践行“工行同心，亚运同行”亚运服务理念，全力做好亚运金融服务保障工作，用工行热情温暖每一位客户，用工行力量展现亚运金融风采，持续擦亮该行的金招牌。

　　比如涉外服务方面，该行积极组织外汇基础业务、接待外语等培训，持续提升员工涉外服务水平，在每日合理配备外汇现钞库存，保障亚运期间外汇兑换需求的基础上，落实专人服务外籍客户，指导客户使用智能柜员机实现外卡取现，耐心解答客户咨询，帮助解决实际困难。在现金服务方面，全方位做好零钱兑换服务，切实保障现金服务需求，同时为商户发放“亚运专属零钱包”，做好现金服务宣传，着力营造良好的现金服务环境。在亚运特色服务方面，该行设立工行亚运驿站，提供亚运宣传、赛事咨询、纪念品零售等服务，打造亚运服务特色亮点。

　　此外，该支行以带着亚运走出去服务为特色，走进余村景区，为景区商户提供现金及收单服务支持，并开展数字人民币及硬钱包宣传，以支付新体验助力亚运宣传，打造银旅学结合的旅游业态。

　　该支行用心服务每一位客户，用专业赢得认可，用真诚温暖人心，乘着亚运之风，心心相融，爱达未来。

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