此外，工商银行不断加快产品创新，开创了跨境资产转让、大宗商品贸易、离岸市场投资理财产品创新、跨境人民币闭环流转、区块链技术应用、数字人民币等众多人民币跨境使用的先河。近三年，工商银行河北省分行跨境人民币业务累计服务客户达860家。跨境资金池业务从无到有，累计为核心客户办理118亿元人民币资金跨境调拨。[详细]

　　农行河北分行以“发展公益信托、践行金融为民”为指导，履行国有大行社会责任担当，加强对创新型业务的发掘力度。通过深度服务慈善组织及社会机构，提供有温度的捐赠人服务，履行农行社会责任，多元化实现民生幸福。接下来，农行河北分行将坚持公益为本，深化专业赋能，拓展公益金融服务的深度与广度，进一步提升农行在公益慈善领域的影响力与贡献度，做大慈善事业，努力打造河北区域内农银“壹私行”公益金融品牌。[详细]

　　河北中行将继续紧跟外汇管理改革步伐，积极落实外汇展业管理、贸易投资便利化、资本项目高水平开放等改革措施，为河北地区外贸外资客户提供更高效、更安全、更优质的跨境金融服务。积极推进外汇便利化政策落地，服务外贸新业态新领域2022年，河北中行为全省60余家企业申请了经常项目贸易便利化试点资质，试点企业占全省便利化企业总数的一半以上。2022年河北中行累计服务全省进出口客户8600家，占河北省外贸企业的近60%，国际贸易、跨境人民币结算量达到279亿美元、377亿元，国际结算量占全省外贸总量的三分之一，市场份额名列前茅。[详细]

　　截至2023年1月末，廊坊分行已累计为永清县核雕客群投放贷款3300余万元，累计支持农户70余户。截止2023年1月末，建行廊坊分行裕农快贷累计投放6亿元，新增1.43亿元，累计支持农户3000余户。疫情政策调整后，农村产业蓄势待发，廊坊聚焦核雕制作、家具制造、蔬菜种植等特色产业，引金融活水润泽产业发展，助力乡村振兴。[详细]

　　交通银行作为数字人民币指定运营机构之一，河北省分行各营业网点均可体验数字人民币便捷服务。近日，数字人民币试点地区再次扩围，河北全省已全部纳入数字人民币试点范围。数字人民币试点工作在河北省雄安新区、张家口市开展以来，交通银行河北省分行积极探索数字人民币在连锁商超、政务民生、医疗健康、交通出行、学校教育等领域的线上线下场景应用，有效助力试点地区提升数字人民币知名度、业务规模和基础金融服务水平。[详细]

　　积极搭建与农业农村局、人社局、妇联、退役军人事务局等单位合作，获取客户信息，积极开展“送金融服务下乡入企”、产宣会、对接会等活动，创业担保贷款和“冀农担”两大产品体系的市场占有率均超过75%，成为政府惠农金融服务支持乡村振兴的主要渠道。邮储银行唐山市分行立足农村金融主力军的定位，围绕“一县一业、一村一品”战略，不断创新产品，加大信贷投放，支持农业经营发展和农民消费转型升级。自主创新“稻谷贷”产业链信用产品，为10个客户提供资金支持500余万元。[详细]

　　唐山农商银行丰润支行将移动柜台“搬进”客户家中打通金融便民“最后一公里”

　　此外，荣誉室陈列着该联社自成立以来获得的各种荣誉证书、奖杯、奖牌、锦旗等，内容涵盖经营、党建、文化等门类，充分展示了该联社发展的辉煌成就，成为展示企业文化、激励教育员工的一个新亮点和新平台。为充分展示肥乡农信联社近年来经营管理、履行社会责任等方面的成绩，推动企业文化建设提水平上台阶，增强员工幸福感、荣誉感和责任感，近日，肥乡农信联社荣誉室建造完成并投入使用。荣誉室记录了历代肥乡农信人创造的光辉成绩，下一步，该联社将组织全体干部员工分批参观，进一步促使大家深刻领悟肥乡农信的光辉历史和辉煌成就，激励更多的员工投身到农信事业、争做更大贡献，为努力取得新荣誉和建设现代化农信社而不懈奋斗。[详细]

　　此次活动为小朋友们生动形象的展示了家庭理财的概念，通过亲子活动“家庭理财大赛”，让小朋友们从小懂得作为家庭的一份子有责任和义务去了解父母的家庭理财规划，帮助小朋友培养“财商”，助力“小小理财家”们茁壮成长，得到了参与家庭的一致好评。下半场活动为体验游戏，通过“第三课：妈妈的红沙发”和“第四课：家庭理财大赛”让小朋友们了解养育的成本是否可以计算，如何为人生奠定基础的教育费用以及通过特殊事件触发增加或减少资金、收入、幸福感和家庭经济健康度。上半场活动为互动式课程，通过“第一课：餐桌上的食物”和“第二课：为家庭做预算”让小朋友们了解篮子组合（水果、蔬菜、谷类、粮食、禽肉蛋…）、维持正常生活所需要的成本（房子、车、娱乐、旅行、教育）、为什么要为家庭做预算以及家庭开支必需品VS奢侈品。[详细]

　　各单位从强化营业网点主阵地宣传、走进社区开展联合宣传、贴近目标人群开展主题宣传等方面打造多维度宣教渠道，全面落实消费者权益保护教育宣传主题责任。强化营业网点主阵地宣传为做好本次宣传，华夏银行石家庄分行充分利用营业网点开展宣传活动，发挥厅堂公众教育服务区宣传载体作用，通过悬挂条幅、张贴海报、发放活动宣传页、网点电子显示屏及多媒体电视循环播放、公众教育区展示等渠道加强金融消费者权益保护的宣传教育。同时，结合时下热点，走进社区等地向老年人讲解存款保险制度、支付安全知识、投资理财等知识以及适老化金融服务，提升参与老人的防骗意识和自我保护能力。[详细]

　　光大银行推出“餐饮行业服务组合包”，从餐饮消费供需两端发力，为餐饮企业、餐饮创业个人商户、餐饮行业灵活用工人群，拿出金融服务保障的实招。截至2023年1月，光大银行“阳光e餐贷”先后为北京、深圳、福州、昆明等省市的餐饮小微企业提供融资3.45亿元，精准助力餐饮行业恢复经营、扩大生产、促进就业。在光大银行客户经理的推荐下，她选择了“光速贷”——线上信用消费贷款产品。[详细]

　　兴业银行石家庄分行工会主席杨旭东参加了开幕式，并为球员加油助威。成绩的背后离不开队员们的勤加苦练，离不开教练员的科学指导，同样离不开分行工会的深切关怀。今后，石家庄分行工会将进一步解放思想、与时俱进，不断激发广大干部员工团结协作、拼搏向上的集体荣誉感，不断将分行员工在赛场上表现出的拼搏精神继续发扬光大，为进一步推动兴业银行石家庄分行高质量发展注入强劲动能。[详细]

　　面向未来，平安银行表示，将继续履行服务实体经济、保障社会民生、促进高质量发展的使命，深耕普惠金融服务，为实体经济的高质量发展持续贡献平安力量。另一方面，接入央评系统可以降低平安银行的信贷资金融资成本，有效增加信贷资金供给，盘活平安银行存量信贷资产，合理调整平安银行信贷结构，从而引导信贷资金投向实体经济，提升服务实体经济质效。”平安银行相关负责人认为，一方面，央行通过信贷资产质押再贷款向市场投放货币，有利于提高货币政策操作有效性和灵活性，稳定货币供给。[详细]

　　如果您对银行的某些产品或服务感到不满，或觉得自己的合法权益受到侵害，千万不要相信非法中介机构提供的“代理维权”等手段，请务必采取正确的方式维权，牢记维权“三步走”：第一步，投诉。消费者在购买金融机构产品或享受服务过程中发生纠纷的，可以直接向金融机构进行投诉，主张民事权益。作为消费者，您有没有遇到或听说过这样的事儿：民生信用卡提示您：作为银行业消费者，您有权依法主张自身的合法权益不受侵害，确保在与银行业金融机构发生业务往来的各个阶段，始终得到公平、公正和诚信的对待。[详细]

　　近日，人保财险河北张家口蔚县支公司积极响应当地县委县政府号召，组织青年员工积极参与无偿公益献血活动，支持社会公益事业。最终，6名检查合格者挽起衣袖、献出爱心，用实际行动展示了中国人保青年员工勇担社会责任、热心公益事业的风貌。青年员工们来到指定的采血点，接受义务献血知识培训，认真填写表格，并进行了健康检查和血液化验。[详细]

　　自去年来，为缓解生猪价格周期性波动，提升企业信心，助力生猪产业稳价保供，中国太保产险温州分公司加大保险服务模式创新，通过研究生猪价格波动周期以及生猪养殖成本，且通过第三方权威网站采集市场平均价格后，在乐清、平阳、苍南、泰顺、龙湾五地推进生猪价格指数保险，2022年承保规模达12.7万头。近日，广东惠州首单耕地地力指数保险顺利完成赔付工作，中国太保产险广东惠州中支将335.34万元赔付款送到相关地力改良机构，通过“以奖代补”的方式激励各方积极提升耕地地力质量，为落实乡村振兴战略带来持续生命力。2022年，中国太保产险广东惠州中支率先落地惠州首单耕地地力指数保险，在项目试点区域惠城区横沥镇、芦洲镇为5万亩耕地提供了4000万元保险保障。[详细]

　　针对泛高空作业的新市民群体，中国太保产险上海分公司推出的“泛高空作业风险保障项目”，致力于为高空作业的风险暴露人群提供专业保险服务，可覆盖中小微企业用工风险，紧密衔接工伤保险，为外来务工人员提供有温度的保险保障。2022年，中国太保产险上海分公司累计为135万人次的以高空作业为主的风险暴露人群提供专业保险服务。为助力进一步完善新业态人员保障体系，中国太保产险浙江分公司主动聚焦外卖骑手风险保障，积极探索灵活用工保险试点项目，于2月8日顺利签发余杭区首单“骑手保”项目，配送骑手仅需通过支付宝小程序“余杭一码通”自主选择投保需求，即可获取每名骑手557500元的保险保障。[详细]

　　2月12日当天，平安产险河北分公司共接到报案1459起，其中，远程处理案件902笔，结案301笔，最短用时7分钟。同时，全体理赔人员坚守岗位，当有客户车辆因雪天路滑倒扣在路面，平安产险河北分公司查勘员立即与客户协商救援方案，协助客户将车辆平稳翻转。雪天路滑车辆撞损快速应对突发事故2月12日，石家庄查勘员赵子墨接到客户报案，客户孙先生驾驶车辆回家途中想要欣赏沿途雪景，改路从公园内部路行驶，车辆行驶至一拐弯路段时，因路面湿滑，车辆制动时空撞上路边行道树，车辆损失严重不能行驶。[详细]

　　“太平人寿一站式体检服务平台”案例，入选保险业客户服务典范案例。“升级‘享老新时代’线上线下沉浸式体验，太平人寿持续探索和创新医康养产业发展”案例，入选保险业适老服务典型案例。3月14日，由《中国银行保险报》主办、广东银保监局支持的2022中国银行业保险业服务创新峰会在广州举行，会上发布了“2021年度银行业保险业服务创新案例”入选名单，太平人寿报送的多项服务案例分别入选金融消费者权益保护典型案例、保险业适老服务典型案例、保险业年度影响力赔案、客户服务典范案例。[详细]

　　伴随长寿时代深入，人们对财富增值和资产配置的关注和需求稳步提升，尊享世家（增额版）在为客户提供终身保障的同时，通过创新的产品设计，以“增有效保额、增现金价值、增意外保障、增两代、增豁免、增年龄”的“六增”为特点，帮助客户实现资金安全、稳定增值，让家庭资产配置结构更加优化。洞察长寿时代客户需求，创新推出全生命周期的健康财富解决方案，是泰康人寿一贯秉持的使命。增额终身寿险正是有效保额复利增长的一款产品。[详细]

　　风雨送春归，飞雪迎春到。自2017年起，富德生命人寿持续推出“家•恋”年度客户服务活动，根据春、夏、秋、冬四季划分，分阶段、有节奏地开展VIP艺术季、客户节、秋冬季客户服务活动，感恩回馈客户。送走了刺骨寒冬，即将迎来风和日丽的暖暖春意。[详细]

　　ChatGPT全球爆火 阳光人寿智能AI客服科技赋能服务提升用户使用体验

　　此时服务机器人即时响应，给客户推送了解决方案。据统计，2022年，“百问百答”服务机器人已累计为近30万名客户，提供了50多万次会话服务，而且服务水平获得客户高度评价，客户体验显著提高。除此之外，“百问百答”服务机器人还可给不同需求客户推送相应的热点咨询，提供“懂你想问，想您未想”的私人助理般贴心服务指导，让咨询更加简便高效。[详细]

　　2022年，面对行业及市场的变化，百年人寿通过高品质的服务和持续的赋能有效应对变化，实现公司发展的厚积薄发。一直以来，百年人寿始终坚持科学发展，坚持“保险业姓保”的正确发展方向，把握时代脉搏，不断创新优化发展机制，全面提升价值创造能力和公司综合实力。一方面，百年人寿聚焦管理优化、价值转型、科技赋能，进一步优化顶层设计，完善公司治理，严筑合规底线，营造公平公正的发展环境。[详细]

　　华夏保险河北分公司荣获“2022年度河北消费者最喜爱保险服务机构”荣誉称号

　　评选活动启动以来，受到了河北广大消费者、金融企业和行业专家的普遍关注，共有130个候选金融机构（产品、人物）报名参评。12月14日，“榜样2022”第三届河北消费者满意金融品牌年度评选各奖项获奖名单正式出炉。评选活动已成为消费者与金融机构互动、金融机构展示年度成就的重要平台，同时也给广大消费者提供了消费参考。[详细]

　　中英人寿首席市场官曾卓在现场对中英人寿全新品牌战略进行了深入解读，曾卓表示，做“理想人生的合伙人”，面对客户，我们希望用最真诚的心，用专业、严谨的保险理念，为客户提供全生命周期的产品及全天候的服务，成为陪伴客户追求理想人生的合伙人。中粮资本党委书记、董事长、总经理、中英人寿董事长孙彦敏先生、中英人寿总裁俞宁先生、中粮资本副总经理李德罡先生、中粮资本副总经理姜正华女士、中粮资本办公室主任黎志峰先生、中英人寿首席市场官曾卓先生出席活动，润米咨询创始人刘润先生也通过视频连线的方式，一同见证中英人寿筑梦20年暨品牌升级发布会的重要时刻。图：启动仪式现场活动现场，中粮资本党委书记、董事长、总经理、中英人寿董事长孙彦敏，中英人寿总裁俞宁，中粮资本副总经理李德罡，中粮资本副总经理姜正华，中粮资本办公室主任黎志峰，中英人寿首席市场官曾卓一起上台，共同开启中英人寿品牌升级的重要时刻。[详细]

　　与此同时，平安养老险创新推出的契约保全直连服务，通过互联网与客户单位的人事系统对接，将客户单位的各种员工变动信息，直接转化为相关保险业务服务，在不改变客户企业HR本职工作内容的同时，同步完成员工的保险服务，为客户企业节省人力成本发挥重要作用。科技赋能，智慧运营一直以来，平安养老险河北分公司持续探索“不见面马上办”的新型服务模式，在此次疫情期间，公司依托自身科技赋能优势，通过“E企赢”、“好福利”等线上服务平台，实现全流程智慧运营。线上云服务，理赔不断档自疫情发生以来，平安养老险河北分公司始终秉持“理赔服务不打烊，客户体验不打折”的服务理念，通过线电话咨询等方式实时解答处理各类线日，公司通过云平台接通客户咨询电线万元，以实际行动践行公司保险保障使命。[详细]

　　近日，中国保险行业协会披露2021年度保险公司法人机构经营评价结果，鼎和保险公司凭借在速度规模、效益质量、社会贡献等方面的良好经营状况，再度获评A类。经营评价体系从速度规模、效益质量、社会贡献三个方面对保险公司的经营状况进行评价，目的是引导保险公司提高管理水平，加快转变发展方式。财产险公司评价指标体系由保费增长率、综合成本率、风险保障贡献度等12项指标构成。[详细]

　　活动中，全体干部员工欢聚一堂，猜灯谜庆团圆、投篮嬉戏，经过大家开动脑筋、齐心协力，最终将七十道灯谜尽数猜中。正月十五是中华民族的传统节日“元宵节”，为丰富职工文化生活，营造团圆祥和的节日气氛，中银保险河北分公司机关工会组织本部员工开展了元宵节喜乐会活动。此次活动既有娱乐性，又具知识性，在弘扬中华民族传统文化的同时，进一步增强了公司的凝聚力和向心力，干部员工在一片欢声笑语中度过了一个祥和、快乐的元宵佳节，以满满的活力迎接新一年春的来到、迎接新一年工作的挑战。[详细]

　　在宣传过程中为大家发放了防范电信网络诈骗宣传手册，并耐心地、详细地讲解网络贷款诈骗、虚假投资理财诈骗、刷单返利诈骗等一系列网络电信诈骗的特点、手段以及防范要点。为有效遏制电信诈骗的犯罪高发势头，进一步扩大防范电信网络诈骗宣传面，提示社会公众提高警惕，增强法律意识，采取防范措施，中荷人寿河北分公司开展了防范电信网络诈骗宣传活动。2月21日上午，河北分公司宣传工作组来到老年人居住较多的省招二所宿舍，向来往行人以及辖区内居民宣传防范电信网络诈骗的金融知识。[详细]

　　树牢能上能下“风向标”，既看“显绩”又看“潜绩”,对干得好的褒奖重用,对工作不在状态的进行岗位调整，推动形成能者上、优者奖、庸者下、劣者汰的考核导向，让知责于心、担责于身、履责于行在新区蔚然成风。要坚持问题导向，对标对表党的二十大精神，立足新区建设发展实际，靶向施力、按需施教、精准施训，让实干者真正学有所用、学有所成。三是靶向提升。[详细]

　　张先生十分高兴：“没有想到这个借款这么快，两天就能拿到100万元借款，解决了春节前后的资金难题。将所有材料上传至平安普惠陆慧融审核平台后，基于AI审核技术和一站式服务平台，张先生第二天签约完成后两个小时就拿到了100万元借款。多年来，平安普惠陆慧融致力于以创新科技和完善风控协助广大小微型企业主、个体工商户等普惠金融人群获得专业借款服务。[详细]

　　未来，平安普惠沧州分公司将继续以服务者的角色，站在乡村小微身边关注他们的需求，探索乡村振兴金融服务新模式，向乡村小微提供“省心、省时、省钱”的服务体验，为帮扶小微企业、巩固乡村振兴成果、促进实体经济高质量发展贡献力量。平安普惠沧州分公司紧紧围绕“数字金融”+“普惠实践”的模式，在沧州市区、黄骅、泊头、任丘、河间多地为乡村小微提供省时、省心、又省钱的金融服务，打造服务乡村小微的普惠金融新样本，铺就乡村振兴之路。平安普惠沧州分公司充分发挥服务城市小微能力，通过多方合作创新支持乡村小微群体经营与发展，协助推进乡村振兴发展。[详细]

　　客户至上深耕保险服务中荷人寿始终坚持保险保障本源，聚焦健康产业发展重点，持续深化产品与服务的改革创新，推进保险数字化转型。党建引领推进高质量发展作为中国加入世界贸易组织后首批获准成立的中外合资寿险公司，中荷人寿在20年的发展历程中，不忘初心，踔厉奋发，不断深耕金融保险市场，强化党建引领，深化“四个融合”工作机制，落实好“五个抓手”，持续打造中外合资企业党建工作特色品牌，将党建工作成效转化为企业经营发展。在党建引领下，中荷人寿持续推进数字化转型，深化产品与服务的改革创新，不断实现高质量发展新跨越——截至2022年三季度末，中荷人寿总资产规模达413亿元，同比增长25%，持续保持高速发展趋势，业务覆盖环渤海经济圈、中原经济区、长三角经济圈，为全国51万客户提供保险保障服务。[详细]